Ceník

Ceník připojení v pásmu 5 GHz:

Název služby 

Rychlost (down / up)

Měsiční poplatekPlatba 3. měsíce předemPlatba 6. měsíců předemPlatba 12. měsíců předem

Agregace

IPTV

Nespěchám

30 Mbit download

3 Mbit upload 

 350,- 343,-333,- 312,- 

1:12

ANO 

zpoplatněna

Nečekám

40 Mbit download

4Mbit upload

 420,- 412,-399,- 374,- 

1:14

ANO

zdarm



  • Tento ceník je platný od 1.9.2017 a nahrazuje všechny dříve nabízené rychlostní tarify.
  • IPTV televize je pro nové registrace od 1.4.2017 zpoplatněna dle aktuálního ceníku společnosti sledovanitv s.r.o. (cca 40-50 kč / registrace).

Popis tarifů:

Rychlost prohlížení webu (www stránek) je několikanásobně větší než stahování dat (tj. tarif za který uživatel platí měsiční paušál). Díky tomuto opatření můžete prohlížet www stránky i při maximálním využití tarifu. Toto opatření rovněž slouží k rychlejšímu stažení menších souborů, kdy až po několik desítek sekund je rychlost stahování dvojnásobná (dle aktuálního vytížení apod.). 

  • Uváděná rychlost downloadu / uploadu je rychlostí maximální, nikoliv garantovanou. Na tyto tarify se neuplatňuje FUP a blokování portů. Maximální udávané rychlosti jsou dostupné vždy na ethernet portu (RJ45 – kabelové připojení)
  • Nabízené tarify nejsou garantované, ale agregované (agregace 1:12 až 1:16)
  • Připojení se vyznačuje datově a časově neomezeným připojením k celosvětové síti Internet, bez blokace p2p sítí apod.
  • Priorizace důležitých služen (VOIP, určité hry atd.).
  • Možnost připojení více počítačů v domácnosti je samozřejmostí
  • Připojení přes wifi router domácnosti může výslednou rychlost degradovat a to na základě síly signálu (vzdálenost od wifi routeru, počet překážek v cestě apod.), ale i počtu připojených zařízení a jejich aktivitě
  • Věrnostní sleva 10% z tarifu pro všechny uživatele, kteří jsou v naší síti připojení pět a více let
  • Sleva na připojení při platbě předem bez ohledu na dobu připojení uživatele

V případě volné kapacity internetového připojení se všechny nabízené tarify "chovají" jako garantované. Pouze v případě maximálního vytížení, popř. při technickém problému, může  rychlost připojení klesnout na rychlost agregovanou. Rychlost stahování dat je vždy závislá i na protější straně, tj. na místě odkud uvedené data stahujete (z důvodu vytížení, kvality linky atd.).

V pásmu 5 Ghz je vyžadována přímá viditelnost na přístupový bod Poskytovatele. Bez této viditelnosti nelze uskutečnit připojení.  Pro připojení lze použít pouze zařízení doporučené a schválené Poskytovatelem.

Předávacím rozhraním je vždy ethernet port (RJ45 - LAN). U wifi připojení nelze tuto rychlost zaručit – je ovlivněna silou / kvalitou signálu, normou wifi routeru (b, g, n) apod. 

Věrnostní sleva: 

Zákazníci, kteří využívají naše služby nepřetržitě více jak 5 let od nás získávají věrnostní slevu 10% na internetové připojení. Sleva Vám bude poskytnuta automaticky. Velmi si vážíme Vaší důvěry a poskytnutí této slevy je výrazem našeho poděkování. Věříme, že i nadále budete s našimi službami spokojeni. 

Sleva na připojení při platbě předem:

Od 1.1.2016 platí u rychlostních tarifů v ceně od 350,- kč sleva 2% z měsiční fakturované částky a to při platbě na 3. měsíce předem, 5% z měsiční fakturované částky při platbě na 6. měsíců předem a sleva 11% při roční platbě předem. Tato sleva platí pouze pro ty uživatele, kteří nespadají do věrnostní slevy, tj. jednotlivé slevy NELZE kombinovat.

Mapa pokrytí:

Uvedené tarify jsou dostupné ve všech lokalitách, kde máme pokrytí – Francova Lhota (celá Francova Lhota), Horní Lideč (část obce), Valašská Senice (celá obec) - mapu pokrytí naleznete na odkazu - ZDE.

Přechod z pásma 2,4 GHz:

Všem uživatelům, kteří jsou připojeni ve "starém" pásmu (2,4 GHz) nabízíme i nadále možnost přechodu k "novější" technologii (pásmo 5 GHz) a to za zvýhodněnou cenu. Získáte tím za stejný měsiční poplatek větší rychlost a stabilní připojení. Stávající pásmo 2,4 GHz je i nadále funkční, ale v dnešních podmínkách, může být rušeno okolními sítěmi a z toho důvodu může docházet k nestabilnímu chodu - kolísání rychlosti, větší odezva apod. a nelze tak vždy zajistit optimální chod. 

Důležité informace:

  • V pásmu 5 GHz připojujeme pouze v případě, že je zabezpečena přímá viditelnost na přístupový bod (naše antény), tj. bez jakékoliv překážky (větev, větve, strom, stromy, střecha apod.).
  • Možnost dohodnutí i jiných tarifů popř. agregací, dle dohody s uživatelem a lokality připojení.
  • Standardní cena instalace připojení (wifi modem, anténa, kabeláž, konzole, montážní materiál) se pohybuje mezi 1 - 1500 Kč (podle vzdálenosti od přístupového bodu, délky kabeláže, smlouvy apod.).
  • U všech tarifů nabízíme možnost testovacího provozu, během kterého si vyzkoušíte kvalitu internetového připojení. Délka testovacího provozu se liší podle zvoleného tarifu. Díky této možnosti ušetříte za měsiční internetové poplatky.
  • Cena tarifů od 350 Kč
  • Při požadavku na vyšší tarif nás kontaktujte a sdělíme Vám podrobnější informace o ceně, agregaci a realizaci takového připojení.
  • Všechny dříve nabízené tarify jsou vždy nahrazeny prvním existujícím tarifem, odpovídajícím min. takové rychlosti, jakou byla rychlost tarifu zrušeného.

Internetová TV:

Internetová televize (dostupná na adrese www.sledovani.tv) Vám umožňuje sledovat CZ a SK programy na svém PC, notebooku, tabletu nebo mobilu a to i prostřednictvím wifi připojení. Podmínkou pro spolehlivé připojení je mít min. rychlost připojení 2-3 Mbity (pro jedno sledování) a stabilní odezvu - z toho důvodu sledování TV doporučujeme především uživatelům v pásmu 5 GHz, popř. u kabelového připojení. Samotné sledování probíhá přes webový prohlížeč (flash player - víc naročnější na výkon PC), popř. přes program VLC (méně náročnější na výkon PC). Využívání internetové TV je v této chvíli bezplatné (testovací režím) a je dostupné ke všem tarifům v pásmu 5 GHz. Pokud máte zájem si vyzkoušet internetovou TV, prosím napište nám e-mail (záložka kontakty) a zašleme Vám další informace, včetně návodu, jak TV spustit.

Zároveň chceme upozornit, že při vícenásobném spuštění se požadavek na rychlost připojení zvětšuje (např. pro PC a zároveň notebook je požadavek na rychlost dvojnásobna, tj. 5-6 Mbit). Využívejte tedy internetovou televizi s ohledem na tento fakt a rovněž nezapomínejte, že vliv na přehrávání může mít jakékoliv jiné stahování, které Vám může využívat převážnou část kapacity připojení. U sledování TV přes domácí wifi dbejte vždy na dostatečně kvalitní signál, jinak se může přehrávání zasekávat apod.

Mezi programy, které můžete sledovat, patří:

ČT1 ČT2NovaNova CinemaFanda TVČT24ČT SportPrima FamilyPrima COOLPrima LoveTV NoeÓčkoFashion TVTV Barrandovregionalnitelevize.czJednotkaDvojkaMarkízaJOJTA3

Provozovatelem služby je společnost sledovanitv.cz s.r.o., se sídlem U vodárny 3032/2a, 616 00, Brno, IČ: 0167910.

Servisní výjezdy:

Servisní výjezdy jsou možné pouze v pracovní den od 08:00 do 17:00 (PO-PA). V případě problému s chodem zařízení mimo pracovní dobu, popř. mimo pracovní den (víkend, svátek), nás kontaktujte elektronicky nebo formou SMS a domluvíme se na dalším postupu. Ve zprávě nám prosím uveďte krátký popis problému, včetně Vaší identifikace (příjmení, adresa) a my se Vám ozveme.

Cenník připojení a servisních výjezdů:

U všech realizovaných připojení využíváme zařízení od firmy Mikrotik a Ubiquity - názorně jde o tyto jednotky:

  1. klienstká jednotka SXT
  2. klienstká jednotka Jirous - duální anténa s boxem + jednotkou RB 4xx nebo RB 7xx nebo RB 9xx a bezdrátovou kartou
  3. klienstká jednotka UBIQUITI - Rocket M5 AirMAX
  4. apod.

Název služby

Jednorázový poplatek

Připojení v pásmu 5 GHz - pro stávající uživatele

platí pro již připojené  uživatele v pásmu 2,4 GHz. Jedná se o výměnu zařízení, antény a kabelů. Dříve používané zařízení si ponecháme.

Smluvní vztah není vázán žádnou minimální dobou trvání.

800,-

Připojení v pásmu 5 GHz - pro nové uživatele

platí pro nově připojené uživatele (cena se liší podle vzdálenosti od přístupového bodu, délky kabeláže, použitém materiálu apod.).

Cena instalace se liší rovněž dle délky trvání smluvního vztahu  (smlouva na min. 12 nebo 24. měsíců, popř. bez vazby na min. dobu trvání).

1 až 1500,-

Odůvodněný výjezd technika

oprava internetového připojení, která není způsobena uživatelem (např. výměna poškozeného zařízení).

0,-

Výjezd technika za účelem diagnostiky a odstranění problému

odstranění problému, který byl způsoben ze strany uživatele (např. výměna poškozené kabeláže, oprava konektorů, oprava chodu PC, instalace PC, instalace ovladačů, nastaveni wifi "modemu", který byl vyresetován uživatelem apod.)

200 až 400,- / 1.hod

Oprava PC

Oprava chodu PC - kontrola funkčnosti, instalace ovladačů,odstranění škodlivého sw (spam, viry), kompletní instalace operačního systému.

350,- / 1.hod *

Uvedené ceny představují částku za započatou 1h práce. 

* - Standardní oprava PC (tj. nová instalace windows, ovladačů a základních programů - antivir, prohlížeč, balík office apod.) se u PC  / notebooků pohybuje do 2h. Do uvedeného modelu opravy není započítán čas spojený s otestováním HW a jeho výměnou (např. vadná pamět, deska a jiné komponenty), instalace aktualizací (update), popř. záloha souborů. Předběžnou kalkulaci ceny Vám sdělíme předem telefonicky. 

Za práci (opravu PC apod.) mimo pracovní den, tj. o víkendu a ve svátek, je připočten příplatek 50 %.

 

Last Updated ( Monday, 05 June 2017 )